Der Stress beginnt :-)

Hi

Es ist verrückt. Wenn man 90 Tage hört dann denkt man das ist noch sehr lange hin. Wenn ihr mich jetzt fragt, dann bin ich froh wenn ich das ganze bis dahin gebacken bekomme :-) 

Warum?

Nach der Arbeit schrieb ich zuerst einige Kündigungen für Versicherungen, Sky Fernsehn und die Deutsche Telekom. 

Nachdem ich mit dem schreiben fertig war, dachte ich mir, ruf doch mal bei der Telekom an, ggf. können die dir ja sagen wie man das Ganze beschleunigen kann.

Oh! Großer Fehler :-)

Ich dachte nicht das es ggf. so schwer werden könnte, aber bei den Damen und Herren angerufen und der Dame am anderen Ende meine Situation versucht zu erklären, bis die Hölle losbrach :-) 

Als die Dame fertig war mit anschreien und was mir doch einfallen würde solch doofe Fragen zu stellen, sagte sie mir ich hätte einen Vertrag unterschrieben und diese liefe noch 18 Monate also müsste ich auch bezahlen. Es würde auch nichts nützen wenn ich mir Sachen einfallen lassen würde, nur um aus diesem Vertrag heraus zu kommen. Ok :-) Ich erklärte ihr also nochmals ruhig das ich einen Arbeitsvertrag unterschrieben habe und ja auch die Abmeldung bei den Behörden wohl Beweis genug wären das ich gehe. Ihre Antwort:" das interessiert sie nicht" :-) 

Also stellte ich noch eine Frage, das war keine gute Idee!

Ich fragte ob sie mir dann einen Brief schicken könnte, indem sie bestätigt das die Telekom mir in Dubai die gleiche Leistung zur Verfügung stellt wie im Vertrag beschrieben, sonst würde ich ja für etwas bezahlen was ich laut Vertrag nicht bekommen würde und ich denke wenn ich Geld für etwas bezahle und die andere Seite mir keine Gegenleistung gibt das dies ggf. Bereicherung ist :-) 

Ohhhhh....sie ging vollkommen in die Luft :-) und legte auf :-) 

Hallo? Hallo? Sind Sie noch da?

Wohl nicht.

Das war jetzt aber mal Kundenservice :-) 

Aber ich wäre nicht ich wenn ich nicht gleich nochmals anrufen würde, ja ich weiß dann geht wieder jemand anderes an das Telefon :-) 

Also gesagt getan!

Diesmal ging eine männliche Stimme dran und ich erzählte ihm nochmals die ganze Geschichte. Er sagte es wäre möglich aber nicht einfach. Vielleicht sollte ich mir überlegen ob ich das Telefon abbezahlen möchte, den das gab es ja billiger zum Vertrag dazu. Es sollten wohl 400 Euro sein um mein Iphone 5 abzubezahlen. Na gut wenn ich dann einen Schritt weiter bin aus dem Vertrag zu kommen mach ich das doch.

Ich fragte wie lange es dauert, wenn ich in den nächsten Tagen den Betrag überweise, bis mein Telefon dann freigeschaltet wäre? Er brauchte einige Sekunden um ggf. zu überlegen, aber er sagte dann das dies erst in 18 Monaten mit vertragende passieren wird.

Ok? Wo ist der Sinn wenn ich mein Telefon abbezahle, weil die Telekom mir sagt das ganze Problem sei das subventionierte Telefon das ich bekommen habe, ich dieses Telefon aber in den nächsten 18 Monaten nicht benutzen kann. Dann hol ich mir doch ein neues in Dubai, macht mehr Sinn. :-) 

Ich weiß nicht ob diese Leute eine Schulung im unhöflich sein bekommen :-) aber auch dieser ging hoch wie ein HB Männchen :-) 

Ich hab meine Antwort nicht bekommen, ich hab nur gelernt das dies ein langer und steiniger Weg werden könnte. :-) Allerdings hatte ich meinen Spaß Ha ha :-) 

Vielleicht wird das Morgen auch wieder ein lustiger Tag. Nach dem Arbeiten möchte ich bei Sky Fernsehen anrufen und sehen ob ich da eine andere Antwort bekommen. :-) 

Bis Morgen vielleicht